Mission et vision

Un accès ordonné et serein aux soins

Notre mission est de rendre l'accès aux soins de santé à Kinshasa plus clair et plus serein. Nous expliquons les étapes simplement, pour que chacun sache à qui s'adresser et quelles informations préparer avant une consultation.

Notre vision porte sur la protection sociale durable et la proximité humaine : bâtir, sur le long terme, une couverture qui accompagne les familles, les entreprises et les expatriés dans toutes les étapes de leur santé en RDC.

Nos valeurs

Quatre valeurs au quotidien

Assistance, confiance, excellence et respect guident chacune de nos décisions, de la première demande de devis au suivi des soins couverts.

Valeur 01

Assistance

Nous accompagnons chaque personne dans la compréhension de sa couverture et dans l'orientation vers un hôpital partenaire.

Valeur 02

Confiance

Nous présentons les soins couverts et les modalités clairement, et confirmons chaque information avant toute décision.

Valeur 03

Excellence

Nous visons un service rigoureux, précis et constant, du premier contact jusqu'au suivi des soins.

Valeur 04

Respect

Nous reconnaissons que les besoins d'une famille, d'une entreprise et d'un expatrié ne sont pas les mêmes, et nous les traitons séparément.